Petite panne du kit résistance + thermostat de mon radiateur acheté chez cyber-confort. Je n'y connais rien, dans le doute j'ai demandé en ligne si je pouvais me lancer seule dans cette réparation.
Benjamin a pris le temps de m'expliquer étape par étape le procédé en effet très simple. Déjà pour vérifier la provenance de la panne, et il m'a envoyé le lien pour commander la pièce si c'était bien la partie défectueuse.
Quelques jours après et sans aucune difficulté (la pièce défectueuse étant en plus moins chère chez eux), mon radiateur sèche serviette remarche parfaitement !
Merci pour votre professionnalisme !