je pensais acheter un thermostat neuf mais celui que j'ai reçu( bien qu'en bon état et performant ) n'était pas dans son emballage d'origine , des piles étaient déjà en place et la notice initiale manquait. Sans doute un produit reconditionné à préciser sur le site Toutefois de la prise de commande à la livraison tout s'est bien passé et avec rapidité .Mon radiateur fonctionne .!
Mauvaise connaissance des produits vendus, m'ayant dès lors vendu 2 radiateurs ne correspondant pas à mon besoin. Impossible de se faire reprendre le matériel, le site m'expliquant que je dois simplement mieux lire ma facture et les conditions générales ventes car in fine je n'ai pas acheté le materiel à cette plateforme de vente mais à un fournisseur.... no comment! donc si vous achetez sur ce site je vous souhaite de ne pas avoir de problème!
J’ai commandé pour la première fois sur ce site et j’ai reçu de très bon conseils. Une personne professionnelle et à l’écoute. Le matériel reçu correspond tout à fait à mes attentes, je recommande vivement.
Cyber confort nous a apporté une assistance remarquable dans la commande de produits dont on avait besoin en urgence. Service client 5 étoiles, nous les remercions chaleureusement